大家好，我是風(fēng)落，目前在螞蟻金服工作。
今天這個話題我其實想聊很久了。
如果要對我過去的工作內(nèi)容進行一個總結(jié)的話，那么我大概會這樣歸納：我是一個擼過代碼、做過測試、運維過服務(wù)器、當(dāng)過項目經(jīng)理的 “全占工程師”。
如果讓我對過去的職業(yè)發(fā)展說點什么，我應(yīng)該會說：經(jīng)歷過外包、國企、外企的風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)在終于進入了互聯(lián)網(wǎng)的大風(fēng)大浪。
如果還要給自己多加一點戲的話，那么我應(yīng)該還是一個有著多年經(jīng)驗的講師，兼職負責(zé)學(xué)員們的 “心理顧問”，聽大家傾訴工作、生活里各種不為人知的故事。按照 “久病成醫(yī)” 的指導(dǎo)思想，我大概可以算作三分之一個 “職場心理治療師”，差的那三分之二，我覺得主要是因為我不收費。
當(dāng)然，不收費就有不收費的好處，很多同學(xué)都愿意跟我聊聊心理話，我呢也不太會把大家當(dāng)作學(xué)生或者客戶，大多數(shù)時候該懟就懟，當(dāng)罵則罵?；蛟S大概因此嚇跑了不少人，不過留下了更多的朋友，也獲得了很多不太屬于我的經(jīng)歷和故事。
前段時間，我耐下性子把最近兩三年的問題整理了一下。除了那些技術(shù)方向的問題，被問到最多的問題是這類：風(fēng)落，我該怎么學(xué)習(xí)和努力才能進 BAT、拿高薪？與之對應(yīng)的，排在第二的，則是：風(fēng)落，我剛進來 XXX 公司，可是感覺特別困難，不知道自己該怎么辦？
雖然我沒有點石成金的能力，但是相比起來我覺得第一個問題比第二個問題容易回答得多。想要得到一份好工作、獲得一份優(yōu)渥的薪水，我們完全可以從專業(yè)技能、面試技巧、簡歷優(yōu)化等方面去擴展開來，可是，身在職場中的問題，卻沒有那么簡單。
職場上的困境，大多數(shù)時候不是由于你的技能水平、你的代碼質(zhì)量，而是在于無法簡單處理身邊復(fù)雜繁瑣的小事、忙碌而又頭痛的人際關(guān)系。
《教父》里有句臺詞：花半秒鐘就能看透事物本質(zhì)的人，和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人，注定是截然不同的命運。這是影響了很多人的一句話，職場的本質(zhì)在哪里，我說不清楚，但是看清本質(zhì)的 “快捷方式”，幾乎一定是情商。
之所以下定決心把這個話題跟大家分享出來，是因為前不久發(fā)生的一件事。
我的一名學(xué)生從某一線互聯(lián)網(wǎng) A 公司離職了。
他是個典型的技術(shù)男，在我的學(xué)生中算是比較優(yōu)秀的那一批。先前是在一家小型公司做測試負責(zé)人，技術(shù)佳能力強，人長得蠻帥，也常被老板夸贊。
他不止一次跟我聊過他后續(xù)的學(xué)習(xí)計劃、他的職業(yè)規(guī)劃，A 公司就是他職業(yè)規(guī)劃的一部分。技術(shù)、實力、機遇幾乎都眷顧了他，如愿以償?shù)剡M入了 A 公司。然而，半年后的現(xiàn)在，卻選擇了離職回到一個不知名的小公司。
我很詫異，詢問他原因。
他很久沒有回復(fù)我，大約過了有一小時，告訴我：
自從進入 A 公司，他突然之間不知道該怎么融入這個環(huán)境。從之前的七八人的測試部門到現(xiàn)在的幾十上百人的團隊，從曾經(jīng)的技術(shù)骨干到默默無名的小角色，好像突然就不知道怎么辦了一樣。很不容易交到了幾個朋友，某一天的分享會議上，某 “朋友” 突然就把一個他剛剛完成與其炫耀過的小工具拿到會上展示給大家，并且說明是在 “朋友” 的指導(dǎo)幫助下，兩個人一同完成的。然而會后卻又可以若無其事的跟他打招呼。領(lǐng)導(dǎo)呢，似乎也不太信任他，總是明里暗里挑他的問題。最近，吃飯時還聽到同事跟領(lǐng)導(dǎo)偷偷打他的小報告，于是季度績效獲得了一個非常爛的考評成績。
他覺得自己的能力沒有得到認可，技術(shù)更是沒有發(fā)揮的余地，半年之內(nèi)除了不停地加班和時不時地被算計，完全沒有什么提升。
我突然發(fā)現(xiàn)這好像成為了一種普遍現(xiàn)象，在各大公司中或多或少的存在著?！芭c人為善” 的行為準則似乎已經(jīng)不再適用于當(dāng)今的職場了，但是我們真的不為善就要為惡么？
放心放心，這里我不是要教大家主動出擊，化悲憤為力量，以暴制暴。盡管職場上永遠有那么一小撮 “善于弄權(quán)的黑蓮花”，但是所有人包括我，都不希望有一天自己變成自己最討厭的那種人。
于是，我決定推出這樣一個專欄。在這個專欄里，我們不討論技術(shù)知識，不討論流程管理，而是討論在職場中的生存之道、為人之道；探討我們在職場的方方面面可能遇到的困境，以及嘗試突破困境的手段；探討一些不屬于傳統(tǒng)意義 “情商” 所定義的 “職場情商”。
蔡康永有一門 “情商課‘廣為流傳，有朋友從臺灣游玩回來還特意帶了一本豎版的《情商課》給我。所以，我把這個專欄起名也叫做《程序員情商課》。我希望大家在扎實的技術(shù)知識之余，能夠多一份對于非技術(shù)的認識，更快地適應(yīng)職場，也能夠更好地應(yīng)對職場中的困境。在這個專欄中我會介紹的內(nèi)容可能會包括：
面試情商
作為一個老資格的 IT 人，面試別人和被面試是不可或缺的話題。在這部分里，我希望能夠豎起一面放大鏡，帶你看清楚面試官的真實內(nèi)心，也讓你避免走上 “低情商” 面試的不歸路。
職場情商
情商并不是曲意逢迎，溜須拍馬，情商，是你懂得自己的想法，也懂得別人的想法，并且經(jīng)過思考以后，可以把兩者關(guān)系處理得更好。 職場中，我們會面臨很多選擇的十字路口，更會面臨讓人不知所措的困境，我希望這個專欄能夠幫助大部分同學(xué)面臨職場上的無奈和困難時候，能夠更合理、更理智也更聰明的度過。當(dāng)然，提高情商的過程，不可能一下子蹭蹭上升到一個高度，需要在日常生活不斷積累、演練，所以，我們會選擇幾個在互聯(lián)網(wǎng)職場中最常遇到的 “天塹”，一起去聊聊無奈的 996、悲催的背鍋俠、心酸的 “站隊” 史等等。
職場管理
此管理非彼管理，我希望在這一部分跟大家分享的是關(guān)于 “向上、向下、橫向” 管理的心態(tài)，自我情緒管理的秘密以及人設(shè)管理的重要。有的同學(xué)在看到第一個詞的時候已經(jīng)瘋狂了：啥，還能向上管理？當(dāng)然。甚至說，在職場中，向上管理比起橫向管理和向下管理更為重要，畢竟，你的老板才是決定你生殺大權(quán)的關(guān)鍵人物。
場外情商
除了職場內(nèi)，我也想聊聊關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于行為舉止的一些話題，所以也會穿插了一些其他的內(nèi)容，比如一些熱點事件，能夠讓大家看到不一樣的職場，不一樣的你自己。
啰嗦了很多，其實大家也知道，不可能有這樣一本《職場 “殺敵” 秘籍之葵花籽寶典》一樣的內(nèi)容，能夠幫助你大殺四方。我希望的，是我能夠把我自己親身經(jīng)歷的、有感而發(fā)的 “職場那些事” 分享給大家，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⒌虾蛶椭?/p>
感覺氣氛稍微有一點低沉，所以呢，在這次的專欄中，除了我，我們還請到了一個 “重量級” 嘉賓：小灰。
后邊的故事呢，將不時的請小灰和它的小伙伴們一起為大家講述” 程序員情商那些事 “。
最后，歡迎加入《程序員情商課》，我是風(fēng)落，讓我們一起做” 有情商 “的程序高手。