需求文檔一般分兩類：需求調(diào)研報(bào)告、需求分析報(bào)告
調(diào)研報(bào)告：是記錄的用戶的原始需求，基本上可以算做是和用戶溝通的原始記錄。
分析報(bào)告：是對調(diào)研報(bào)告進(jìn)行歸類分析的結(jié)果。一個(gè)比較全面的文檔了，在這個(gè)文檔里面一般包含以下內(nèi)容：項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的目標(biāo)、項(xiàng)目的范圍、用戶特點(diǎn)、相關(guān)技術(shù)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等。相關(guān)約束、用戶的組織結(jié)構(gòu)、角色等用戶需要的功能點(diǎn)，這些功能的優(yōu)先級，業(yè)務(wù)流程、功能特點(diǎn)，有沒有特殊需求等等
總而言之，需求分析報(bào)告的下一站是給設(shè)計(jì)人員的，設(shè)計(jì)人員看到需求分析報(bào)告就知道系統(tǒng)應(yīng)該包含哪些功能點(diǎn)、權(quán)限設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)等，這些內(nèi)容都可以直接從需要分析報(bào)告里面得出