這個問題在自動化測試工具發(fā)展的最初階段就有人問了。工具銷售商已經(jīng)給我們提供了一個觀點，并且業(yè)界專家也給我們提供了各種不同的觀點。最初，銷售商提供基本的捕獲／回放工具，這些工具已逐漸發(fā)展成了一些復(fù)雜的高度集成的測試套件。他們似乎想讓從業(yè)者來決定基本的捕獲／回放模型之外的一些東西。測試自動化方面的專家寫過很多的文章和書籍，他們引用成功的阻及失敗的自動化測試來做研究，最后在我們必須做什么上稍微達成一致意見，但是就我們?nèi)绾蝸碜霾]有任何進展。在這一節(jié)，我們將給出我們關(guān)于如何做測試自動化的觀點。我們認為業(yè)界就該做什么已經(jīng)爭論太久。我們一直擁有一個能使用的自動化框架工作原型，直到工具套件達到一個新高度以及直到它們更復(fù)雜。
為了知道自動化程度需要達到什么程度才足夠，我們必須了解這些領(lǐng)域：能自動化的測試過程以及應(yīng)該自動化的測試過程。測試工具和測試過程是不相同的。工具是用于促進測試過程的。工具能被用于實現(xiàn)一個過程并執(zhí)行測試過程的各種規(guī)范。在很多情況下，工具自帶的內(nèi)建程序可以被理解為過程。然而，它們往往也是不完整的，不能正確反映過程。最好的測試工具是你能夠?qū)⑺湍愕臏y試需求達成一致。而且它們提供高度可自定義的工作流程和跟蹤報告能力。
我們應(yīng)該考慮測試過程的哪些方面呢?一般包括以下幾個方面：測試計劃、測試設(shè)計、測試構(gòu)建、測試執(zhí)行、測試結(jié)果的捕獲和分析、測試結(jié)果驗證和測試報告。還有一些活動是和測試活動緊密相連的，它們包括問題(缺陷)跟蹤和解決、配置管理以及測試度量?？傊?，測試過程的這些活動是密不可分的，就好像開發(fā)過程一樣，由好的項目管理技術(shù)粘結(jié)在一起。
所有領(lǐng)域的自動化水平應(yīng)該達到這樣一種程度。它能夠根據(jù)時間和成本適應(yīng)于你的組織。你實現(xiàn)的自動化程度越高，你的測試過程就越好越有效。這種觀點總是對的，只要你的工具是適合的，并且被正確地實現(xiàn)。