在做項目時、由于殺毒軟件自動誤殺了一個系統(tǒng)文件、出現(xiàn)了錯誤1747 未知的身份驗證服務(wù)、導(dǎo)致好多服務(wù)不能開啟、包括查看日志文件、網(wǎng)上的解決方案是修改注冊表中的某個屬性值、但是我改過之后重啟還是沒用、我就想重新裝系統(tǒng)、然而我的oracle數(shù)據(jù)庫中有許多重要文件、問題就是我的oracle服務(wù)啟動不了、也不能進(jìn)行相應(yīng)的備份操作、我是應(yīng)該怎么操作才能備份這些文件呢、