课程名称：产品经理电商系统实战，全面掌握前后端设计精髓

课程章节：第六章 订单全流程拆解

主讲老师：何云山

课程内容：

今天的学习内容包括【订单全流程拆解】章节下子章节：6-4订单进度跟踪；6-5订单字段全拆解

课程链接：https://coding.imooc.com/lesson/552.html#mid=52096

课程收获：

6-4订单进度跟踪

•    订单进度跟踪

订单审核:系统风控检验、商家人工检验订单

拣货打包:仓库拣货、验货、打包

物流发货:仓库对接物流发货

物流跟踪:物流进度跟踪

签收:包裹已签收

• 订单进度节点梳理

提交订单，等待系统确认；系统已确认，等待商家确认；商家已接单；商家打印拣货单；开始拣货；订单验货完成；订单完成打包；商家已发货；快递跟踪；已签收

6-5订单字段全拆解

• 订单字段分类：

订单来源；用户；商品；收货；优惠；结算；订单；支付；配送；

• 订单字段说明

订单来源:来自不同端口、渠道

用户:下单用户账号、等级、姓名.

商品:所属店铺、商品名称、规格、单价、优惠价、数量、商品标签、服务标签

收货:收货人、收货地址、手机

优惠:优惠活动、优惠券、积分抵扣

结算:商品总额、运费、优惠金额、实付款、应付款

订单:订单编号、交易快照、下单时间、成交时间、订单状态、备注

支付:交易号、付款时间、支付方式、支付金额.

配送:配送方式、快递单号、快递公司、发货时间、签收、时间、发货人

物流:快递名称、快递单号、快递员、物流节点

商家备注

• 结算名词说明

商品总额=商品价格合计

商品小计=商品单价/优惠价*购买数量

运费=总运费-运费优惠

优惠金额=优惠券金额+优惠活动金额+积分抵扣金额+运费优惠+商品优惠

实付款=商品总价+运费-优惠金额

• 订单主操作

发货:待发货订单输入快递公司、快递单号

取消订单: 待支付订单取消

改价:待支付订单更改价格

修改物流:待收货订单修改物流信息

备注:订单添加备注信息

退款:订单商品的退款/退货