如果你在一家互联网公司的IT部门工作，公司刚刚上线了新项目，那么下面的情景你可能会很熟悉：

半夜，你突然接到了一个电话，或许是某位怒气冲冲的客户，又或许是由于系统崩溃而打过来找你的老板，这时候你立即去打开笔记本电脑，查看日志管理系统，然后你会看到在设定的时间范围内，已经有成千上万条消息被记录下来了，但你一个人是不可能将这些数据逐条检查完的......  

遇到这样的情形你会怎样做呢？

要知道，这可能是每一位IT运维都会面临的情景，很多人因此度过了许多个不眠之夜，寻找着触发突发事件的关键点。

传统IT运维工作中的痛点分析

1.无法筛选重要告警

随着公司的发展，业务量急剧增长。当重大故障发生，各种信息、蜂拥而至的警报同时到达时，怎样从成千上万条信息中发现有用的，过滤掉重复的信息，或者从中找出问题根源，这些从来都不是一件容易的事情。

 2.IT运维压力及效率问题

庞大的数据流，导致运维人员的工作量急剧增加，甚至7*24小时的监控都无法排查出问题的根源所在，从而影响业务增长及用户体验。

3.缺乏统一管理平台

业务系统涉及众多的服务器、服务、应用、数据库和网络设备，缺乏统一的综合运维管控平台，运维难度大，成本高；缺乏统一的业务、应用、网络及基础设施性能监控可视化平台。

随着公司越做越大，运维的场景也将会变得越来越复杂。仅仅依靠传统人工经验的运维工作将会变得捉襟见肘。