消息推送（push）是App提醒或唤醒用户的方式之一也是App运营的渠道之一，运用得当可以帮助产品运营人员更高效地实现运营目标，相反盲目运用也会让App变得让人讨厌。因而推送（Push）的到达率越来越重要。

什么是到达率？影响到达率的因素有哪些？怎么做才能提升推送的到达率？别急，接下来将会一一解答。

首先到达率=到达数量/发送数量。导致到达率低的原因主要分两种，一是技术通道的原因，这个主要考验技术层面，因为在通道上发生信号损失。二是用户主动关闭了消息推送，App要审视自己在运营上是不是有太多骚扰用户端的行为，也可以在产品上通过一些技巧实现。这里提供3个方向给大家做参考。

1. 短信补量

短信补量就是对于已经卸载APP、长久离线、关闭推送权限的用户，用短信的形式触达。虽然这批用户推送Push已经很难触及，但是我们还有万能的短信啊。开发者可以对触发条件进行设置，可以选择将短信只发给关闭推送权限的用户，也可以选择针对离线一定时长的用户。有了短信补量加持的Push成功转型为"挽回老用户神器"，到达率也直线上升。如果是Push、短信、微信等组合协同作战的话，那到达率就会更高，效果就会更好了。

2. 过滤用户

做推送不仅仅是要学会做推送内容，更重要的是学会给用户贴标签。在不同的场景，对不同的人，进行不同的内容推送，这才是高效的触达方式。给用户贴标签，层层过滤，精准地找到每一个人的喜好，做出精准的定位，这就是产品和运营心心念念的"高效个性化设置"。有了用户标签，就不会再出现北上广深的活动Push给成都用户的乌龙，也不会在推送时没头没脑Get不到用户的心了。

3. 厂商推送

最后一招，是增强稳定性解决技术通道上的问题，就是使用厂商级（华为、小米、魅族、OPPO、vivo等）通道。很多人一说到接第三方SDK就各种担心，但其实从提高集成效率和节省集成成本来看，第三方SDK还是一个非常不错的选择的。毕竟自己开发的话要分别集成，不仅影响效率，还会导致SDK包体过大。而第三方则不会有此类问题，何况走厂商通道更稳定，更快速，更省心。

目前大部分App运营的竞争主要在于抢夺用户关注时间。谁赢得了更多的用户时间，谁就有可能存活更久。所以唤醒沉睡用户，挽留流失用户，提高消息推送（Push）的到达率是当务之急。

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