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為了賬號(hào)安全,請(qǐng)及時(shí)綁定郵箱和手機(jī)立即綁定
常見問題 \ 慕課網(wǎng) \ 賬號(hào)問題 \ 賬戶相關(guān)問題?

第三方社交賬戶綁定問題

所謂的QQ快速登錄或是微信快速登錄都是指的第三方社交賬戶快速登錄,慕課網(wǎng)平臺(tái)不提供人工清除綁定狀態(tài)。只能通過用戶自己解決!

大概的解決方法:你先用QQ或是微信快速登錄,綁定另外一個(gè)郵箱,也可找朋友或是同學(xué)綁定一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。

登錄之后再到個(gè)人設(shè)置中找到社交賬號(hào)一欄。 如下圖:

http://img1.sycdn.imooc.com//szimg/5b017b500001a47507580170.jpg


點(diǎn)擊解除QQ或是微信的綁定,解除綁定成功后退出(此時(shí)已在慕課網(wǎng)系統(tǒng)中清除QQ第三方綁定)。

再登錄現(xiàn)有賬戶,找到個(gè)人設(shè)置中綁定需要的QQ或是微信賬戶。


更改手機(jī)號(hào)碼

更改手機(jī)操作請(qǐng)登錄慕課網(wǎng),個(gè)人設(shè)置 中找到【手機(jī)】-【更改】的按鈕。點(diǎn)擊之后會(huì)有提示一步一步操作。

暫不提供管理員人工修改方式。謝謝你對(duì)慕課網(wǎng)的支持。

無法綁定手機(jī)問題請(qǐng)查看>>


更改注冊(cè)郵箱

更改注冊(cè)郵箱操作請(qǐng)登錄慕課網(wǎng),個(gè)人設(shè)置 中找到【郵箱】-【更改】的按鈕。點(diǎn)擊之后會(huì)有提示一步一步操作。

操作方式為:用戶可自行解綁現(xiàn)有郵箱,需要通過郵箱方式登錄慕課網(wǎng)。在個(gè)人設(shè)置 中打到郵箱更改的按鈕。

確認(rèn)老的郵箱,輸入新郵箱并通過郵件方式驗(yàn)認(rèn)證你的郵箱真實(shí)性。之后你原有的郵箱就在系統(tǒng)中清除了。


賬戶無法合并

慕課網(wǎng)不提供兩個(gè)賬戶數(shù)據(jù)合并的操作,只提供清除手機(jī)號(hào)碼或是清除郵箱操作,謝謝你對(duì)慕課網(wǎng)的支持。


特殊疑問解決

如果特殊疑問,可郵件至 user@imooc.com 。會(huì)得到相應(yīng)解決。

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